客户隐私和安全声明
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隐私和安全
Fendahl International DWC LLC（“FENDAHL”）审查了各个国际（阿拉伯联合酋长国和世界其他地方）实施的与保护和处理个人数据（统称为“受保护数据”）相关的隐私和安全要求) 法案、立法、法律和指令，并制定了政策和程序，以确保 FENDAHL 在 FENDAHL 提供与 FENDAHL 软件产品相关的服务期间暴露于客户受保护数据的范围内符合规定。这些政策和程序旨在确保保护任何受保护数据的完整性和机密性，超出 FENDAHL 通常为履行其保护客户机密信息的保密义务而制定的范围。
在正常运营过程中，FENDAHL 不会在提供与 FENDAHL 软件或服务相关的服务期间维护、处理或使用活跃的客户受保护数据，并且仅在期间通过客户自己的网络和系统在客户场所访问此类客户受保护数据提供咨询服务。
维护服务：FENDAHL 可能会在向其客户提供维护服务的过程中占有客户受保护的数据，其中与 FENDAHL 软件相关的问题报告由客户作为服务请求的一部分提交给 FENDAHL 技术支持中心。在这种情况下，受保护的数据要么立即去识别，要么存储在安全的位置。 FENDAHL 具有可接受的加密级别和密码来保护电子邮件及其内部系统。
咨询服务：如果 FENDAHL 在现场执行与 FENDAHL 软件相关的咨询服务时接触到客户的受保护数据，则此类 FENDAHL 人员无权保留全部或部分或任何形式（印刷纸、例如，FENDAHL 笔记本电脑上的电子文件），向第三方披露受保护数据或允许受保护数据以物理或电子方式离开客户场所、系统或网络。
严格禁止 FENDAHL 人员远程访问维护、处理或使用与其实施 FENDAHL 软件相关的活动受保护数据的客户的网络或系统，除非客户能够保证此类访问不会包括无意暴露或引入客户受保护数据进入 FENDAHL 的网络或系统。
所有 FENDAHL 人员都必须签署保密协议，以确保不会泄露客户机密信息，并以其他方式将其视为 FENDAHL 自己最敏感的商业机密信息和数据的保护性或限制性信息。 FENDAHL 确保在向 FENDAHL 提供服务期间可能会暴露或访问客户受保护数据的承包商或其他第三方供应商和供应商同意本客户隐私中规定的保护客户受保护数据的条款和条件和安全声明。