Declaración de privacidad y seguridad del cliente
Galletas
Este sitio web utiliza Google Analytics y Google Adwords para ayudar a analizar cómo los visitantes usan este sitio y para presentar anuncios visuales al usuario por un período no mayor a 30 días. Google Analytics y Google Adwords utilizan "cookies", que son pequeños archivos de texto ubicados en su computadora, para recopilar información estándar de registro de Internet e información sobre el comportamiento de los visitantes en un anónimo formulario. La información anónima generada por las cookies de Google Analytics & Adowrds sobre su uso de este sitio web se transmite a Google y no directamente a Fendahl International DWC LLC.
Si desea eliminar estas cookies, el siguiente enlace le proporciona una guía para eliminar las cookies. https://www.aboutcookies.org/how-to-delete-cookies/
Privacidad y seguridad
Fendahl International DWC LLC ("FENDAHL") ha revisado los requisitos de privacidad y seguridad relacionados con la protección y el procesamiento de datos personales individuales (colectivamente, los "Datos protegidos") según lo implementado por varios organismos internacionales (los Emiratos Árabes Unidos y otras partes del mundo). ) actos, legislación, leyes y directivas y ha desarrollado políticas y procedimientos para garantizar que FENDAHL cumpla en la medida en que FENDAHL esté expuesto a los Datos protegidos del cliente durante la prestación de servicios por parte de FENDAHL relacionados con los productos de software de FENDAHL. Estas políticas y procedimientos existen para garantizar la protección de la integridad y confidencialidad de los Datos Protegidos, más allá de lo que FENDAHL normalmente tendría para cumplir con su obligación de confidencialidad con respecto a salvaguardar la información confidencial del cliente.
Durante el curso normal de las operaciones, FENDAHL no mantiene, procesa ni utiliza Datos protegidos de clientes activos durante la prestación de servicios relacionados con el Software o los Servicios de FENDAHL y solo accede a dichos Datos protegidos de clientes mientras se encuentra en las instalaciones del cliente a través de las propias redes y sistemas de los clientes durante la prestación de servicios de consultoría.
Servicios de mantenimiento: FENDAHL puede tomar posesión de los Datos protegidos del cliente en el curso de la prestación de servicios de mantenimiento a sus clientes, cuando el cliente presenta un informe de problema relacionado con el software FENDAHL como parte de una solicitud de servicio al Centro de asistencia técnica de FENDAHL. En tales casos, los Datos protegidos se desidentifican inmediatamente o se almacenan en un lugar protegido y seguro. FENDAHL tiene niveles aceptables de encriptación y contraseñas para proteger el correo electrónico y sus propios sistemas internos.
Servicios de consultoría: en los casos en que FENDAHL esté expuesto a los Datos protegidos del cliente mientras realiza servicios de consultoría en el sitio relacionados con el Software FENDAHL, dicho personal de FENDAHL no está autorizado a retener los Datos protegidos en su totalidad o en parte, o en cualquier forma (papel impreso, un archivo electrónico en una computadora portátil FENDAHL, por ejemplo), para divulgar Datos Protegidos a terceros o permitir que los Datos Protegidos salgan de las instalaciones, sistemas o redes del cliente, ya sea física o electrónicamente.
El acceso remoto por parte del personal de FENDAHL a las redes o sistemas de los clientes que mantienen, procesan o utilizan Datos protegidos activos en relación con su implementación del software FENDAHL está estrictamente prohibido, a menos que el cliente pueda garantizar que dicho acceso no incluirá la exposición involuntaria o la introducción de Datos protegidos del cliente. a las redes o sistemas de FENDAHL.
Todo el personal de FENDAHL debe firmar un acuerdo de confidencialidad, asegurando que la información confidencial del cliente no se divulgará y se tratará de manera tan protectora o restrictiva como la información y los datos más sensibles y secretos comerciales de FENDAHL. FENDAHL se asegura de que sus contratistas u otros vendedores y proveedores externos que puedan estar expuestos o tener acceso a los Datos protegidos del cliente durante la prestación de servicios a FENDAHL acepten los términos y condiciones que protegen los Datos protegidos del cliente como los establecidos en esta Política de privacidad del cliente. y declaración de seguridad.